Очистка AirPods и EarPods

  • Не промывайте AirPods или AirPods Pro под водой.
  • Используйте мягкую сухую ткань без ворса.
  • Если наушники AirPods или AirPods Pro подверглись воздействию веществ, которые могут привести к образованию пятен или другим повреждениям, например мыла, шампуней, средств для ухода за волосами, лосьонов, духов, растворителей, очищающих средств, кислот и продуктов с содержанием кислот, репеллентов от насекомых, солнцезащитных кремов, растительных масел или красок для волос, выполните указанные ниже действия.
  • Протрите их начисто тканью, слегка увлажненной чистой водой, и просушите мягкой сухой тканью без ворса.
  • Дайте им полностью высохнуть перед тем, как поместить их в зарядный кейс.
  • Не пытайтесь использовать наушники, пока они полностью не высохнут.
  • Убедитесь, что в отверстия не попала жидкость.
  • Очистите микрофон и сетки динамиков сухой ватной палочкой.
  • При очистке AirPods или AirPods Pro не используйте острые предметы или абразивные материалы.

Очистка кейса AirPods и AirPods Pro

Очистите зарядный кейс мягкой сухой тканью без ворса. Если необходимо, можно слегка смочить ткань в изопропиловом спирте. Убедитесь, что в зарядных портах отсутствует жидкость. Вот еще несколько рекомендаций.

  • Удалите грязь из разъема Lightning чистой сухой мягкой кисточкой.
  • При очистке зарядного кейса не используйте абразивные материалы.
  • Чтобы избежать повреждения металлических контактов, не помещайте ничего в зарядные порты.

Очистка вкладышей AirPods Pro

 

  1. Если во вкладыше скопилась вода, постучите наушником AirPod о мягкую сухую ткань без ворса, держа вкладыш отверстием вниз, чтобы удалить воду.
  2. Снимите вкладыши с каждого наушника AirPod и промойте вкладыши под водой. Не используйте мыло и другие бытовые моющие средства.
  3. Протрите вкладыши мягкой сухой тканью без ворса. Перед тем как установить их обратно на AirPods, убедитесь, что вкладыши сухие.
  4. Установите вкладыши на каждый наушник AirPod. Они имеют овальную форму, поэтому установите их нужной стороной.

Сведения об AirPods и защите от воды

Если у вас AirPods Pro, они защищены от воды, но не водонепроницаемы. Кейс с возможностью беспроводной зарядки для AirPods Pro не обладает водонепроницаемостью и не защищен от воды, поэтому не допускайте попадания жидкости в его отверстия. В случае контакта с жидкостью осушите кейс, перевернув его вверх дном и открыв крышку.

Если у вас AirPods (1-го или 2-го поколения), ваши наушники AirPods и зарядный кейс не обладают водонепроницаемостью и не защищены от воды, поэтому не допускайте попадания жидкости в любые отверстия. Если на ваши AirPods попала жидкость (в т. ч. пот во время тренировки), протрите их сухой салфеткой из микрофибры. Чтобы высушить кейс, переверните его и откройте крышку.

Если наушник AirPod перестанет работать после попадания влаги, вы можете написать нам или позвонить, чтобы заказать замену.

Очистка EarPods

  • Не промывайте EarPods под водой.
  • Используйте мягкую сухую ткань без ворса.
  • Убедитесь, что в отверстия не попала жидкость.
  • Аккуратно очистите микрофон и сетки динамиков сухой ватной палочкой. Удалите грязь с сеток чистой сухой мягкой кисточкой.
  • При очистке EarPods не используйте острые предметы или абразивные материалы.